Gladim.com: магазин товаров для дома. Аксессуары для ванной, спальни, кухни. Продажа хозтоваров по всей Украине
   Более 10000 товаров для дома

(044) 222-55-19, (067) 536-86-95
Регистрация

Корзина покупок:
0 товаров | 0 грн.
gladim.com » Гарантии и обязательства

Гарантии и обязательства

Обязательства

При перечислении денег на наш расчетный счет согласно выписанной нами счет - фактуре, у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Подтверждающим документом является платёжное поручение из банка, а при безналичной оплате выписка с Вашего счёта. У Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителя  и т.д.
При доставке товара по Киеву обязательно проверяйте полученный товар при нашем сотруднике. Если товар Вам не подошел, Вы можете отказаться от заказа. В данном случае, оплачивается только работа нашего курьера, которая составляет 40 гривен.

Гарантии

На всю продукцию, распространяется гарантия, согласно действующему законодательству Украины. Обменять товар можно в течение 14 дней со дня покупки, если в процессе эксплуатации был выявлен производственный дефект, или если товар не понравился, при условии, что продукция не использовалась, т. е. является новой (корпус в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы т.д.). Возврат продукции производится только в оригинальной упаковке.
Если в течение гарантийного периода Вами была обнаружена поломка, по причине производственного дефекта, Вы можете обратиться в сервисный центр и устранить поломку на основании гарантийного талона. Если же ремонт невозможен, мы обменяем Вам товар или вернем деньги.

Процедура возврата или обмена

Вы сообщаете нам о факте брака или возврата в течение 14 дней. Если на складе есть такой же товар в хорошем состоянии, мы производим обмен. Обмен осуществляется бесплатно. В случае отказа от обмена Вы оформляете письменное заявление с указанием причины возврата на имя директора магазина. При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в процессе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации и гарантийных условий, а также установления подлинности фактов, изложенных в Заявлении. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п.6 ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" составляет 14 дней.

Вы должны иметь при себе:
- товар (и всю его комплектацию),
- товарный чек,
- гарантийный талон,
- акт технического состояния товара, выписанный Сервисным Центром (желательно).

При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Если причиной возврата является желание клиента, а товар не имеет каких либо производственных дефектов - то из стоимости покупки вычитаеться 40 грн (доставка товара).
Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок за договоренностью сторон, но не позднее, чем на протяжении 7 дней. В случае если Вы оплачивали товар через расчетный счет, то и возврат денег будет производиться путем  возврата денежных средств с нашего расчетного счета. 


Назад
Категории каталога интернет-магазина: Гладильные доски  |  Аксессуары для ванной комнаты  |  Паровые утюги, пароочистители, утюги  |  Подрукавники  |  Чехлы для гладильной доски  |  Сушилки для белья  |  Корзины для белья  |  Швабры, щетки, ведра для уборки  |  Ведра для мусора  |  Коврики для ванной и туалета  |  Аксессуары для прихожей  |  Посуда для кухни  |  Постельное белье
Карта сайта
Доставка товаров для дома происходит по всей Украине за 1-2 дня. Магазин отправляет заказы в любой город или поселок, где есть службы доставки: Александрия, Артемовск, Ахтырка, Бердичев, Бердянск, Борисполь, Белая церковь, Шепетовка, Шостка, Хмельницкий, Хорол, Хуст, Червоноград, Шпола, Белгород-Днестровский, Боярка, Трускавец, Ужгород, Умань, Фастов, Бровары, Васильевка, Васильков, Верхнеднепровск, Винница, Виноградов, Вишнёвое, Владимир-Волынский, Вознесенск, Гайсин, Геническ, Глухов, Каменка, Днепр, Днепрорудный, Дрогобыч, Дубно, Дунаевцы, Желтые Воды, Житомир, Жмеринка, Запорожье, Золотоноша, Ивано-Франковск, Измаил, Изюм, Ильичевск, Черноморск, Калуш, Каменец-Подольский, Каменка-Днепровская, Каховка, Киев, Кропивницкий, Ковель, Кременчуг, Кривой Рог, Кузнецовск, Лозовая, Лубны, Луцк, Львов, Мариуполь, Мелитополь, Мукачево, Надвирна, Николаев, Никополь, Новая Каховка, Одесса, Павлоград, Первомайск, Первомайское, Переяслав-Хмельницкий, Полтава, Прилуки, Ровно, Северодонецк, Славута, Славутич, Славянск, Сумы, Тернополь, Харьков, Херсон, Черкассы, Чернигов, Энергодар, Южноукраинск, Черновцы.